ГЕНИЙ УПРАВЛЕНИЯ. УПРАВЛЕНИЕ СОБОЙ
Профессор Гарвардской школы бизнеса Линда Хилл вывела три закона успешного руководителя: он должен уметь управлять собой, сетью своих контактов внутри организации и командой. Ничего неожиданного. Все как будто бы просто, но логичен во-прос: почему же в таком случае успешных руководителей у нас не так много, как могло бы быть?
Есть проблемы. Они, если и входят в круг обозначенных законов успешности управленца, границы этого круга расширяют значительно.Управлять командой – дело непростое. Но еще сложнее создать эту команду. Некоторым и штатное расписание заполнить сложно, не то чтобы собрать под своим началом профессионалов, умеющих работать в коллективе и на коллективный результат.Создание сети требует умения, но к этой работе можно даже привлечь специалистов со стороны. Сегодня фирм, специализирующихся на построении структур предприятий, великое множество. Не все профессиональны и здесь, как повезет. А вот что касается управления самим собой, вот это тема. С одной стороны очень личностная, с другой – все на виду. У вверенного коллектива, у соседей по офису, да мало ли у кого еще. Ведь мудрость гласит: если ты не знаешь человека, то это вовсе не означает, что он о тебе не говорит.Один руководитель, подъезжая к своему офису, с помощью охранников перегораживает пол-улицы. И при этом не старается быть незамеченным. Очень даже напротив.Второй в общении с подчиненными вворачивает крепкое словцо - демократии для. Но на этом демократия, как правило, и заканчивается. Ни на прием к нему не попадешь с личным вопросом, ни помощи в случае надобности не дождешься.За настроением третьего наблюдает весь офис, чтобы не попасть под горячую руку. И если все-таки в плохой день случается общение с шефом не по собственной воле, подчиненный разговаривает с ним, как с больным, а он принимает это за уважение.Есть очень профессиональные руководители, талантливые люди, но с такой значительностью относящиеся к собственной персоне, что у них даже неподчиненному неловко спросить, который час. Это автоматическое действо они способны превратить в ритуал. И пока дождешься ответа, тридцать раз пожалеешь, что обратился к нему.Недавно мне один водитель дал очень лаконичное объяснение, почему он отказался возить одного руководителя и без раздумий дал согласие другому.- На вопрос, который начинается словом «можно», первый, всегда не дослушав, отвечает «нельзя», а второй в той же манере отвечает «можно».Успешные практики утверждают, что успех им обеспечивает ежедневная работа над собой, умение управлять собственным настроением, а не подчиняться ему.Может быть, такой подход им не дает возможности чувствовать себя царями, удельными князьями, небожителями, но он дает другое – уважение, которое сохраняется за этим человеком, независимо от занимаемого поста.
