CRM-система для спортивных клубов и секций

Популяция спорта в нашей стране приводит к постоянному появлению новых клубов и секций. Они предоставляют клиентам обширный перечень услуг и поэтому нуждаются во внедрении эффективных инструментов для сохранения высокой конкурентоспособности. Самым лучшим решением признана автоматизация рутинных процессов. Для этого необходима CRM – многофункциональная система для управления взаимоотношениями с клиентами. Читайте подробности в нашей статье. Также ознакомьтесь с информацией о психологических приёмах, мотивирующих к занятиям фитнесом, проследовав по ссылке https://www.justmedia.ru/news/russiaandworld/andrey-likhach-s-zhenoy-yelenoy-izlozhili-psikhologicheskiye-priyemy-motiviruyushchiye-k-zanyatiyam-fitnesom.

Преимущества внедрения

Для спортивных клубов, школ и секций разрабатываются индивидуальные системы управления, позволяющие решать специфические задачи. Внедрение CRM обеспечивает:

• постоянный доступ администратора к клиентской базе;
• облегчение учета разовых и абонентских посещений;
• своевременную рассылку напоминаний об истечении срока абонемента;
• простоту установления скидок для повышения лояльности.

С качественной CRM спортивная секция работает строго по расписанию. Его может в любой момент посмотреть каждый тренер. График занятий можно легко скорректировать. Администрация всегда будет знать о приходе и уходе инструкторов для учета рабочих часов. Полезна CRM и для посетителей. Им больше не придется стоять в очереди на ресепшене. Решение увеличивает скорость обслуживания, позволяет легко выстраивать индивидуальные программы занятий. Для бухгалтерии существуют свои очевидные преимущества – простота ведения кассы, доступ к сводной информации за разные периоды и т.д.

Актуальность использования

Актуально внедрение системы управления для фитнес-клубов, бассейнов, спортивных комплексов с высокой посещаемостью. Одной их основных задач данного решения станет возможность сбора, систематизации и хранения огромных объемов информации о клиентах. Без CRM не обойтись на этапе развития и расширения границ деятельности. Многочисленные аналитические инструменты помогут выявить наиболее популярные секции, проследить эффективность и качество работы сотрудников. 

Также CRM нужна для формирования надежной двусторонней связи с посетителями. Ее можно использовать для продажи дополнительных товаров и услуг. Для внедрения такого решения сегодня не требуются большие расходы на покупку оборудования и программного обеспечения. Сервис, работающий на «облаке», доступен даже с мобильного телефона или планшета. Ознакомиться с его функциями можно в демонстрационной версии бесплатно.

Содействи в подборе финансовых услуг