Как продавать по телефону
В современном мире на любом рынке наблюдается жесткая конкуренция, которая стимулирует продавцов не ждать, пока кто-то из покупателей придет к ним, а самостоятельно искать клиентов и налаживать сбыт. Для этого нужно содержать целый штат профессионалов, которые сумеют убедить человека, что товар ему нужен и стоит потратить на него деньги. Но для этого может понадобиться несколько личных встреч, продажа небольшой партии на пробу и другие операции. А в некоторых случаях нужно продавать каждый день и без всяких дополнительных условий. Поэтому необходимо налаживать себе в офисе колл-центр, из которого операторы смогут обзванивать клиентов по базе.
http://call-24h.com/outbound-calls/telemarketing на сегодняшний день является довольно эффективным методом продаж, так что стоит прибегнуть к нему, если специфика деятельности позволяет. В основном таким способом реализуют свои услуги интернет-провайдеры, так как ходить по квартирам и лично беседовать с каждым человеком это невероятно долго и дорого, а вот раздобыть базу домашних телефонов и обзванивать всех поквартирно будет совсем не сложно. Так что эффективность у подобной деятельности будет достаточно высокой.
Если нет возможности содержать собственный штат сотрудников, можно обратиться в одну из фирм, которая будет заниматься подобной деятельностью. При этом набранная на проект команда подробно изучает документацию от заказчика и выступает полностью от его имени. Так что нужно обращаться в профессиональные конторы, которые гарантированно не испортят фирме ее доброе имя. У многих собственников телефонные продажи составляют более половины всех реализаций за отчетный период, так что метод действительно работает и можно убедить клиента и при помощи «холодного» звонка, если найти аргументы.
Оплата услуг обычно значительно меньше, чем получаемая выгода, так что не стоит бояться пробовать наладить подобную систему продаж.