Нейминг сервиса
Под разработкой имени подразумевается комплексный подход, включающий не только креативную составляющую. Новое название проходит через ряд юридических и маркетинговых проверок для обеспечения «чистоты» названия. Уникальное название – главный вербальный актив бренда, включающий в себя все ключевые характеристики продукта, компании или услуги. Покупатель сталкивается с названием бренда чаще, чем с каким-либо другим элементом фирменного стиля. Название присутствует во всех коммуникациях. Главная задача нейминга – осуществить четкую дифференциации путем создания имени, которое позволит отстроиться от конкурентов и донести идею бренда до потребителей максимально точно и кратко. Разработка названия должна учитывать следующие важные особенности:
Соответствие идее бренда
Наверное, главный критерий оценки в процессе разработки названия. Имя бренда должно полностью совпадать с его идеей, характером и качествам, дифференцирующим бренд от конкурентов. При этом название не должно содержать негативных ассоциаций, т.к. это может помешать развитию бренда.
Юридическая чистота
Даже самое идеальное и запоминающееся название не может быть использовано, если оно не обладает юридической чистотой. В процессе разработки и регистрации названия следует привлекать поверенных, обладающих опытом в подобных делах, так как усилий юристов зачастую может быть недостаточно. Подводные камни и острые углы в законодательстве приводят к весьма печальным результатам, сводя весь процесс нейминга на нет.
Уникальность
Самый очевидный критерий. Имя бренда должно быть узнаваемым, запоминающимся и выделяющимся в конкурентной среде. При этом уникальное имя не обязательно должно являться неологизмом. Куда более важно, чтобы название идеально подходило бренду и соответствовало его позиционированию. При разработке названия следует принимать в расчет тот факт, что придуманное название уже кем-то занято в среде интернет. В этом случае придется исхитряться, чтобы название и домен были максимально похожими. Все варианты должны проходить обязательную проверку на уникальность.
Практичность
Имя бренда должно быть «удобным» в произношении и написании. Сомнение потребителя в правильности прочтения, правильности набора адреса сайта, постановке ударения может стать роковой точкой в его отношениях с брендом. Профессионально разработанное имя однозначно в прочтении и легко для восприятия на слух. Идеальное имя бренда должно транслитерироваться одинаковым количеством.
Уместность
Имя, не соответствующее культурно-лингвистической среде аудитории, не будет работать. Название, которое легко встраивается в контекст и стиль употребления найдет своего потребителя и займет свою нишу в его сознании. Для брендов, которые будут выводиться на рынок за рубежом, необходимо проведение лингвистической экспертизы.
Кроме того, существует также и категорийная специфика, которая учитывает сферу принадлежности названия к конкретному рынку: нейминг компании (или нейминг сервиса) будет значительно отличаться от проекта интернет-сервиса.